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[컴퓨터/인터넷]

Kt 해외로밍불량에 대해 질문드립니다.

글쓴이 : zeoness 날짜 : 2019-05-16 (목) 16:45 조회 : 128
글주소 : http://www.typemoon.net/qna/122823
아버지 모시고 미국, 뉴욕에 여행왔는데 아버지쪽 로밍이 정상적으로 안잡힙니다.
증상은
1.안테나 신호는 잡히는데 데이터가 잘동작하지  않습니다. 데이터표시에 3g나 lte표시대신 e란표시만 표기되어있어요.
2.위의 문제 때문에 wifi로 로밍센터에 전화걸었는데 처음엔되다가 갑자기 건너편쪽에서 저희 신호를 못잡는듯 제목소리가 안들린다 합니다.
와이파이인데도 이러네요

이걸 어떻게 해결해야 좋을까요?
로밍 통신사를 미리 들은 사항에 따라 바꾸려해도 바꿀 수 있는 상태가 아니던데...

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