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지난 달에 알리에서 주문을 했는데 아직 받지 못했습니다.

글쓴이 : Atsuki 날짜 : 2017-01-09 (월) 20:31 조회 : 577
글주소 : http://www.typemoon.net/qna/103829
지난 달 17일 경에 주문을 했고, 배송은 14~21일 걸린다고 명시되어 있습니다.

3주가 지났으나 아직 받지 못했고, 트래킹 넘버로 조회하면 아예 찾을 수도 없다고 나옵니다.

같은 일자에 주문했던 다른 물품들은 지난 주에 모두 수령했습니다.

그런데 알리에서는 2월 22일까지 받지 못하면 open dispute 하라고 되어 있네요.

판매자에게 문의를 해봐야 할까요? 아니면 그냥 넋 놓고 기다려봐야 할까요..

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아스피르 2017-01-09 (월) 21:04
원래 중국에선 트래킹넘버는 한참뒤에 뜨는게 정상입니다 
저는 배송에 두달 걸린적도 있으니까 그냥 마음을 편히 가지세요...

그리고 택배업체마다 속도가 엄청나게 차이나서 안오는건 더럽게 안옵니다
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Atsuki 2017-01-09 (월) 21:20
답변 감사드립니다.

이전에도 몇차례 주문한 적 있었고 동시기 주문한 다른 물건들은 모두 수령했음에도

아직 조회조차 되지 않기에 좀 불안했습니다. 하하..;
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알카디아 2017-01-09 (월) 23:40
저라면 일단 태클을 걸겠습니다. 
제가 그거 넉 놓고 기다리다가 제 화물이 일본 가와사키 가 있더군요 
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Atsuki 2017-01-10 (화) 17:25
허허.. 그런 경우도 발생하는 군요;;
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Seinere 2017-01-10 (화) 01:05
일단 디스풋을 걸고 보냈는지 확인을 해봅니다.

저같은 경우는 최초접수 이후 트래킹이 두절되는 상황이 벌어졌는데 업자가 알아보니 배송중 물건이 손괴 및 유실되었다더군요. 다시 보내줘서 추적할 수 있었습니다.
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Atsuki 2017-01-10 (화) 17:25
판매자 답변이 오긴 했는데, 우체국 반송이라고 하네요. 근데 그 우체국이 국내인지 판매자 자국인건지...; 일단 메시지 주고 받은 뒤 기다리고 있습니다.
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